سیاست حفظ حریم خصوصی

این صفحه توضیح می‌دهد بازرگانی آنلاین امیشاد (omishad.com) چه اطلاعاتی از بازدیدکنندگان و مشتریان دریافت می‌کند، این اطلاعات برای چه به کار می‌رود و شما چه اختیاری روی آن دارید. استفاده از سایت به معنای پذیرش این سیاست است.

چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌شود

  • ثبت سفارش و حساب کاربری: نام، شمارهٔ تماس، ایمیل، آدرس تحویل و جزئیات سفارش؛ فقط زمانی که خودتان وارد می‌کنید.
  • استعلام قیمت: بیشتر محصولات سایت قیمت آنلاین ندارند و استعلام از طریق تماس تلفنی یا واتس‌اپ انجام می‌شود. آنچه در این گفت‌وگوها رد و بدل می‌شود در سامانهٔ سایت ذخیره نمی‌شود و شرایط حریم خصوصی همان پیام‌رسان بر آن حاکم است.
  • دیدگاه‌ها و نقد محصولات: نام، ایمیل و متن دیدگاه، همراه با نشانی IP و نوع مرورگر برای تشخیص هرزنامه.
  • اطلاعات فنی بازدید: نشانی IP، نوع مرورگر و صفحات بازدیدشده در لاگ سرور و در ابزار آمار بازدید (Google Analytics)، به‌صورت تجمیعی و بدون شناسایی فرد.

کوکی‌ها

سایت برای این کارها از کوکی استفاده می‌کند: نگه‌داشتن سبد خرید و نشست کاربری، به‌خاطر سپردن ورود شما به حساب، ذخیرهٔ نام و ایمیل در فرم دیدگاه اگر خودتان انتخاب کنید، تشخیص ربات‌های هرزنامه و امنیت سایت، و شمارش بازدید. می‌توانید کوکی‌ها را در تنظیمات مرورگر غیرفعال کنید؛ در این صورت ممکن است سبد خرید و ورود به حساب درست کار نکند.

پرداخت

پرداخت آنلاین از طریق درگاه بانکی واسط انجام می‌شود و اطلاعات کارت در صفحهٔ بانک وارد می‌شود، نه در سایت امیشاد. ما به شمارهٔ کارت، رمز دوم و CVV2 دسترسی نداریم و فقط نتیجهٔ تراکنش و شمارهٔ پیگیری را دریافت می‌کنیم.

اطلاعات شما به چه کسی داده می‌شود

اطلاعات شما فروخته یا اجاره داده نمی‌شود و فقط در این موارد با دیگران به اشتراک گذاشته می‌شود:

  • شرکت حمل‌ونقل و باربری، برای تحویل سفارش (نام، شمارهٔ تماس و آدرس).
  • درگاه پرداخت، برای انجام تراکنش.
  • مراجع قانونی، در صورت الزام قانونی یا حکم مرجع قضایی.

مدت نگهداری

اطلاعات سفارش‌ها برای امور حسابداری و مالیاتی و پیگیری سفارش و مرجوعی نگهداری می‌شود. دیدگاه‌ها تا زمانی که منتشر باشند حفظ می‌شوند. آمار بازدید به‌صورت تجمیعی و بدون شناسایی فرد نگهداری می‌شود. از سایت به‌طور منظم نسخهٔ پشتیبان تهیه می‌شود که شامل این اطلاعات است و در محیط محافظت‌شده نگهداری می‌شود.

حقوق شما

می‌توانید درخواست کنید اطلاعاتی که از شما داریم به شما داده شود، اصلاح شود یا حذف شود، مگر آنچه به دلیل الزام قانونی یا حسابداری باید نگه داشته شود. برای این درخواست‌ها با شماره‌های بخش «تماس» یا ایمیل admin@omishad.com با ما در ارتباط باشید.

امنیت

ارتباط شما با سایت از طریق HTTPS رمزنگاری می‌شود و سایت با افزونهٔ امنیتی و پشتیبان‌گیری منظم محافظت می‌شود. با این حال هیچ روش انتقال یا ذخیرهٔ اطلاعات در اینترنت صددرصد امن نیست؛ رمز عبور خود را با کسی به اشتراک نگذارید.

تغییرات این سیاست

این صفحه ممکن است به‌روزرسانی شود و نسخهٔ منتشرشده در همین آدرس ملاک است. آخرین به‌روزرسانی: ۱۴ شهریور ۱۴۰۵.

تماس

بازرگانی آنلاین امیشاد
تلفن: ۰۲۱-۶۶۰۳۰۲۷۸
همراه و واتس‌اپ: ۰۹۱۲۵۳۴۸۳۷۶
ایمیل: admin@omishad.com
ساعات پاسخگویی: شنبه تا پنج‌شنبه، ۹ تا ۱۶